Har du ändrat dig?

Tidsfrist:

Du har 14 dagar efter mottagandet för att starta din returförfrågan via vår portal.

Produktens skick:

Du kan prova dem, men de får inte ha använts.

Försegling:

Behåll förseglingen intakt för att bekräfta returets äkthet.

Förpackning:

Returen måste inkludera originalförpackningen och alla tillbehör.

Skydd:

Använd originalfraktkartongen eller motsvarande för att skydda varan och dess förpackning. Skadade returer kan nekas, vare sig det gäller produkten själv eller lådan.

Returer från fastlandsfrankrike:

Kostnader: Leveranskostnader kommer att dras av från din återbetalning, som sker inom 72 timmar via din ursprungliga betalningsmetod.

Byten:

Du kommer att få ett presentkort motsvarande din ursprungliga beställning (minus returkostnader) för att göra en ny beställning.

Avslag på retur:

Om avslag ges, meddelas du via e-post inom 7 dagar. Vi kan skicka tillbaka varan på din bekostnad.

Returportal

Standardformulär för ångerrätt (Artikel R221-1 i konsumentlagen)

(Fylls i endast om du vill utöva din ångerrätt enligt artikel L221-18 i konsumentlagen.)

Till:
Friends and Family Society – Coproom
5 T Avenue Foch – 94160 Saint-Mandé
E-post: contact@cop-room.com

Härmed meddelar jag min ångerrätt för avtalet om försäljning av varan nedan:

— Beställd den: ……………… / Mottagen den: ………………
— Konsumentens namn: ………………………………………
— Konsumentens adress: ………………………………………
— Konsumentens underskrift (endast vid meddelande på papper): ………………
— Datum: ………………