Zmienili Państwo zdanie?

Termin:

Masz 14 dni od otrzymania, aby zainicjować zwrot za pośrednictwem naszego portalu.

Stan produktów:

Możesz je przymierzyć, ale nie mogą być noszone.

Plomba:

Zachowaj nienaruszoną plombę, aby potwierdzić autentyczność zwrotu.

Opakowanie:

Zwrot musi zawierać oryginalne opakowanie oraz wszystkie akcesoria.

Ochrona:

Użyj oryginalnego kartonu wysyłkowego lub równoważnego, aby chronić przedmiot i jego opakowanie. Uszkodzone zwroty mogą zostać odrzucone, zarówno produkt, jak i pudełko.

Zwroty z Francji kontynentalnej:

Koszty: Koszty dostawy zostaną odjęte od zwrotu, który zostanie dokonany w ciągu 72 godzin za pomocą oryginalnej metody płatności.

Wymiany:

Otrzymasz kartę podarunkową o wartości odpowiadającej Twojemu pierwotnemu zamówieniu (pomniejszoną o koszty zwrotu), aby złożyć nowe zamówienie.

Odrzucenie zwrotu:

W przypadku odrzucenia zostaniesz powiadomiony e-mailem w ciągu 7 dni. Możemy odesłać przedmiot na Twój koszt.

Portal zwrotów

Wzór formularza odstąpienia od umowy (artykuł R221-1 Kodeksu konsumenckiego)

(Wypełnij tylko, jeśli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z artykułem L221-18 Kodeksu konsumenckiego.)

Do:
Friends and Family Society – Coproom
5 T Avenue Foch – 94160 Saint-Mandé
Email: contact@cop-room.com

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży poniższego towaru:

— Zamówiono dnia: ……………… / Otrzymano dnia: ………………
— Imię i nazwisko konsumenta: ………………………………………
— Adres konsumenta: ………………………………………
— Podpis konsumenta (tylko w przypadku powiadomienia na papierze): ………………
— Data: ………………