Preču atgriešana

Jūs varat pārdomāt. Jums ir 14 dienas no pasūtījuma saņemšanas, lai atteiktos no pirkuma, nenorādot iemeslu.

1. Iesniedziet pieprasījumu

Noklikšķiniet uz Pieprasīt atgriešanu šīs lapas augšdaļā: norādiet savu pasūtījuma numuru un e-pastu, izvēlieties vienu vai vairākus pārus, iemeslu, pēc tam atmaksu vai maiņu. Varat arī izmantot atteikuma veidlapu šīs lapas apakšdaļā.

Mēs atbildēsim pa e-pastu, norādot atgriešanas adresi un norādījumus. Lūdzu, uzgaidiet mūsu atbildi, pirms nosūtāt sūtījumu.

2. Pāra nosūtīšana atpakaļ

• Nosūtiet pāri atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc jūsu pieprasījuma.
• Pārim jābūt jaunam un nevalkātam, sākotnējā stāvoklī, ar oriģinālo kasti un visiem piederumiem (etiķetēm, plombu, rezerves auklām).
• Varat pāri pielaikot iekštelpās, tāpat kā veikalā. Ja tas tiek atgriezts valkāts, bojāts vai nepilnīgs, mēs varam ieturēt no atmaksas summas tā vērtības samazinājumu.
• Aizsargājiet kasti, ievietojot to sūtījuma kartona kastē. Ieteicams sūtīt ar izsekošanas iespēju.
• Atpakaļsūtīšanas izmaksas sedzat jūs gan Francijā, gan no ārvalstīm.

3. Atmaksa

Mēs atmaksājam pāra cenu un pasūtījuma brīdī samaksāto piegādes maksu (pēc standarta piegādes tarifa) uz pirkumā izmantoto maksāšanas līdzekli, bez papildu maksas jums. Atmaksa tiek veikta ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc jūsu pieprasījuma. Pirms atmaksas veikšanas mēs varam nogaidīt, līdz būsim saņēmuši pāri vai apliecinājumu par tā nosūtīšanu.

Uz pāriem, kas iegādāti ar atlaidi, attiecas tie paši noteikumi.

Bojāts pāris vai mūsu kļūda

Ja saņemtais pāris ir bojāts vai neatbilst jūsu pasūtījumam (modelis, izmērs), iesniedziet atgriešanas pieprasījumu, izvēloties atbilstošo iemeslu, un pievienojiet fotogrāfijas. Šādā gadījumā atgriešanas izmaksas sedzam mēs. Jums ir arī tiesības uz likumā noteikto atbilstības garantiju (2 gadus pēc piegādes) un slēpto defektu garantiju, kas aprakstītas mūsu pārdošanas noteikumos.

Mainīt izmēru vai modeli

Vai vēlaties citu izmēru vai modeli? Tas ir iespējams. 14 dienu laikā pēc saņemšanas iesniedziet atgriešanas pieprasījumu un izvēlieties Maiņa pret dāvanu karti. Nosūtiet pāri atpakaļ ar tādiem pašiem nosacījumiem kā parastai atgriešanai (jauns, nevalkāts, oriģinālajā kastē, piegādes izmaksas sedzat jūs). Tiklīdz to saņemsim un pārbaudīsim, nosūtīsim jums dāvanu karti par samaksāto summu, lai jūs varētu pasūtīt sev vēlamo pāri. Vai dodat priekšroku naudas atmaksai? Tās ir jūsu tiesības, skatiet iepriekš.

Atteikuma veidlapa

(Patērētāju tiesību kodeksa R221-1. pants. Aizpildiet un nosūtiet mums tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma.)

Kam : Friends and Family Society (Coproom), pa e-pastu contact@cop-room.com. Juridiskā adrese : skatiet mūsu juridisko informāciju.

Ar šo paziņoju par atteikšanos no līguma par tālāk norādītās preces pārdošanu :

Pasūtīts : ................ / Saņemts : ................
Pasūtījuma numurs : ................
Pāris (modelis un izmērs) : ................
Patērētāja vārds un uzvārds : ................
Patērētāja adrese : ................
Patērētāja paraksts (tikai paziņojuma papīra formā gadījumā) : ................
Datums : ................