Bieži uzdotie jautājumi
Kas ir aiz Coproom?
Kopš 2017. gada coproom apvieno komandu, kas ir kaislīgi sneakeru cienītāji kopš bērnības.
Mēs vēlamies šodien likt mūsu pieredzi jūsu rīcībā, lai padarītu visekskluzīvākās sporta kurpes pieejamas visiem.
Kā sazināties ar Coproom?
Mūsu klientu apkalpošanas dienests ir sasniedzams jebkurā laikā pa e-pastu uz adresi contact@cop-room.com. Jūs saņemsiet atbildi 48 stundu laikā.
Vai mūsu produkti ir jauni un autentiski?
Visi mūsu produkti ir garantēti 100% jauni un 100% autentiski ar to kastīti un oriģinālajiem piederumiem, ja tādi ir.
Visi produkti, ko pārdod Coproom, ir garantēti 100% autentiski un jauni, un tie visi nāk no:
- Oficiāliem tiešsaistes mazumtirgotājiem
- Oficiāliem mazumtirgotājiem veikalos
- Slaveniem sneaker kolekcionāriem un individuāliem pārdevējiem visā pasaulē
Mūsu eksperti rūpīgi pārbauda un apstiprina, ka preces ir autentiskas un jaunas.
Mēs esam izveidojuši autentifikācijas datubāzi, kas satur datus par katru preci, kas pārdota Coproom.
Visas mūsu preces pārbauda vismaz 2 eksperti ar pieredzi un zināšanām, un katrs sīkums tiek pārbaudīts: šuves, forma, griezumi, krāsa, svars, pieskāriens, smarža, materiāli, kaste, iepakojums, piederumi, uzlīmes, fonts. Mēs arī izmantojam zilo gaismu, lai noteiktu produkta autentiskumu.
Est-ce que nous expédions dans le monde entier et en combien de temps ?
Nous livrons dans le monde entier (plus de 220 pays).
Une fois votre commande préparée et vérifiée par notre équipe d'experts, les délais de livraison sont de 5 à 12 jours ouvrables.
Plus d'informations sur les modalités de livraison ici.
Je dois absolument recevoir ma commande avant une date précise. Que dois-je faire ?
En cas d'urgence, veuillez nous contacter avant de passer votre commande et nous vous donnerons une date précise et garantie d'expédition et de livraison. Faites votre demande par e-mail à contact@cop-room.com.
Comment suivre ma commande et programmer ma livraison ?
Pour suivre votre commande, veuillez utiliser le numéro de suivi que vous trouverez dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
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Pourquoi ma commande n'a-t-elle pas encore été expédiée ?
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