A Coproom termékek hitelessége
Elkötelezettségünk: A Coproom elkötelezett amellett, hogy csak új és hiteles termékeket értékesítsen.
A katalóguskártya és a kiszállított cikk ellenőrzése két különböző lépés. Ez az oldal elmagyarázza, hogy a Coproom valójában mit ellenőriz, anélkül, hogy igényt tartana harmadik fél hitelesítési központjára vagy hivatalos partnerségre bármely márkával vagy platformmal.
Hogyan történik a katalógushivatkozások ellenőrzése?
Mielőtt egy referencia eladásra kerül, az azonosításhoz hasznos információkat összehasonlítjuk a termékforrásokkal: márka, modell, szín, SKU, verzió és méretek. A vonalkódot csak akkor kell megadni, ha ellenőrizhető. A hiányzó vagy bizonytalan adatokat nem találták ki.
Mi történik a szállítás előtt?
Szokásos szállítási időn belüli megrendelés esetén a terméket a Coproom beszerzi, megkapja, majd ellenőrzi, mielőtt elküldi az ügyfélnek. A megjelenített normál szállítási idő a fizetés érvényesítésétől számított 5-12 munkanap; magában foglalja a beszerzést, a hitelesítést és a szállítást. A « 48H » vagy « Express 3 à 5 jours » jelzésű referenciák a terméklapjukon feltüntetett határidőt követik.
A határidők tájékoztató jellegűek. A teljes feltételek és a nyomon követés a Szállítás oldalon érhetők el.
Honnan származnak a termékek?
A kínálat a referenciától és elérhetőségétől függően változik. Kiskereskedőkön vagy másodlagos piaci platformokon keresztül mehet. A forrás neve nem jelenti azt, hogy a Coproom hivatalos partnere.
Kapják az eredetiséget igazoló tanúsítványt?
A Coproom nem bocsát ki szisztematikusan harmadik féltől származó tanúsítványokat. A rendelés visszaigazolása és a számla a vásárlás igazolása.
Mi a teendő, ha kétség merül fel a kézhezvételt követően?
Írjon a contact@cop-room.com címre a vásárlás során használt címről, és adja meg rendelési számát, valamint a termékről, a címkékről, a SKU-ról és a dobozáról készült világos fényképeket. A csapat képes lesz azonosítani a fájlt, és jelezni, mit kell tenni anélkül, hogy nyilvánosságra hozzák adatait.
Ha a termék hibás vagy nem felel meg a megrendelésnek, használja a Visszaküldés oldalt. Az abban foglalt feltételek érvényesek.
Gyakran ismételt kérdések
A Coproom által forgalmazott termékek újak és eredetiek?
Igen. A Coproom elkötelezett amellett, hogy csak új és hiteles termékeket értékesítsen. Ezt a kötelezettségvállalást nem szabad összetéveszteni egy márka vagy harmadik fél laboratóriuma által kiadott tanúsítvánnyal.
A webhelyen megjelenő pár szükségszerűen már raktáron van a Coproomnál?
Nem. A terméklapon látható határidő az aktuális helyzetet jelzi: bizonyos referenciákat « 48H » vagy « Express 3 à 5 jours » hirdetnek meg; a normál megrendelés esetén előfordulhat, hogy a szállítás előtt beszerzést kell végezni, és követi az 5-12 munkanapos átfutási időt.
A Coproom hivatalos partnere az említett márkáknak vagy platformoknak?
Ez az oldal nem tart igényt semmilyen hivatalos partnerségre. Egy márka, kereskedő vagy platform információforrásként vagy beszerzési csatornaként hivatkozhat a Coproommal való partnerségi kapcsolat nélkül.
Hogyan jelenthetem be a kapott termékkel kapcsolatos kételyeket?
Lépjen kapcsolatba a contact@cop-room.com címmel a rendelési címről, és adja meg a rendelési számot és a termékről, a címkékről, a SKU-ról és a dobozról készült világos fotókat. Ne tegye közzé személyes adatait vagy címét nyilvános helyen.
Ki üzemelteti a Coproomot?
A Coproomot a Friends and Family Society, a Créteil RCS-nél 904 971 413 számon bejegyzett egyszerűsített részvénytársaság üzemelteti. A naprakész elérhetőségek a jogi elérhetőségekben találhatók.