Autentičnost Coproom proizvoda

Naše opredjeljenje: Coproom je predan prodaji samo novih i autentičnih proizvoda.

Provjera kataloške kartice i provjera otpremljenog artikla dva su različita koraka. Ova stranica objašnjava što Coproom zapravo provjerava, bez potraživanja centra za autentifikaciju treće strane ili službenog partnerstva s bilo kojim brendom ili platformom.

Kako se provjeravaju kataloške reference?

Prije nego se referenca stavi u prodaju, informacije korisne za njezinu identifikaciju uspoređuju se s izvorima proizvoda: marka, model, boja, SKU, verzija i veličine. Crtični kod se unosi samo kada se može provjeriti. Odsutni ili nesigurni podaci nisu izmišljeni.

Što se događa prije otpreme?

Za narudžbu unutar standardnog vremena isporuke, proizvod je nabavljen, primljen od strane Coprooma, zatim provjerava prije slanja kupcu. Standardno prikazano vrijeme isporuke je 5 do 12 radnih dana od potvrde plaćanja; uključuje pronalaženje izvora, provjeru autentičnosti i otpremu. Reference s oznakom « 48H » ili « Express 3 à 5 jours » slijede rok naveden na njihovom listu proizvoda.

Rokovi ostaju okvirni. Potpuni uvjeti i praćenje dostupni su na stranici Dostava.

Odakle dolaze proizvodi?

Ponuda varira ovisno o referenci i njezinoj dostupnosti. Može ići preko trgovaca ili platformi sekundarnog tržišta. Ime izvora ne znači da se radi o službenom partneru Coprooma.

Je li dostavljena potvrda o autentičnosti?

Coproom ne izdaje sustavno certifikate trećih strana. Vaša potvrda narudžbe i vaša faktura vaš su dokaz kupnje.

Što učiniti u slučaju sumnje nakon primitka?

Pišite na contact@cop-room.com s adrese korištene prilikom kupnje, s brojem svoje narudžbe i jasnim fotografijama proizvoda, njegovih oznaka, SKU-a i kutije. Tim će moći identificirati datoteku i naznačiti što učiniti bez izlaganja vaših podataka javnosti.

Ako je proizvod neispravan ili ne odgovara narudžbi, koristite stranicu Povrat. Primjenjuju se tamo navedeni uvjeti.

Često postavljana pitanja

Jesu li proizvodi koje prodaje Coproom novi i autentični?

Da. Coproom se zalaže za prodaju samo novih i autentičnih proizvoda. Ovu obvezu ne treba brkati s certifikatom koji izdaje robna marka ili laboratorij treće strane.

Je li par prikazan na stranici nužno već na zalihi u Coproomu?

Ne. Rok vidljiv na listu proizvoda označava primjenjivu situaciju: određene reference najavljuju se u « 48H » ili « Express 3 à 5 jours »; standardna narudžba može zahtijevati traženje izvora prije otpreme i slijedi indikativno vrijeme isporuke od 5 do 12 radnih dana.

Je li Coproom službeni partner spomenutih marki ili platformi?

Ova stranica ne predstavlja nikakvo službeno partnerstvo. Marka, prodavač ili platforma mogu se navoditi kao izvor informacija ili kanal opskrbe bez partnerskog odnosa s Coproomom.

Kako mogu prijaviti sumnju u vezi primljenog proizvoda?

Kontaktirajte contact@cop-room.com s adrese narudžbe, s brojem narudžbe i jasnim fotografijama proizvoda, naljepnica, SKU-a i kutije. Ne objavljujte osobne podatke ili svoju adresu u javnom prostoru.

Tko upravlja Coproomom?

Coproom upravlja Friends and Family Society, pojednostavljeno dioničko društvo registrirano kod Créteil RCS pod brojem 904 971 413. Ažurirani kontakt podaci mogu se pronaći u pravnim kontakt podacima.