Oletko muuttanut mieltäsi?

Aikaraja:

Sinulla on 14 päivää vastaanottamisesta aloittaaksesi palautuspyynnön portaalimme kautta.

Tuotteiden kunto:

Voit kokeilla niitä, mutta niitä ei saa olla käytetty.

Sinetti:

Säilytä sinetti ehjänä palautuksen aitouden varmistamiseksi.

Pakkaus:

Palautuksen tulee sisältää alkuperäinen pakkaus ja kaikki lisävarusteet.

Suojaus:

Käytä alkuperäistä lähetyslaatikkoa tai vastaavaa suojataksesi tuotteen ja sen pakkauksen. Vaurioituneita palautuksia voidaan kieltäytyä vastaanottamasta, olipa kyse tuotteesta tai laatikosta.

Palautukset manner-Ranskasta:

Kulut: Toimituskulut vähennetään hyvityksestäsi, joka suoritetaan 72 tunnin kuluessa alkuperäisellä maksutavallasi.

Vaihdot:

Saat lahjakortin, joka vastaa alkuperäistä tilaustasi (vähennettynä palautuskuluilla) uuden tilauksen tekemistä varten.

Palautuksen hylkääminen:

Jos palautus hylätään, saat siitä ilmoituksen sähköpostitse 7 päivän kuluessa. Voimme lähettää tuotteen uudelleen omalla kustannuksellasi.

Palautusportaali

Peruuttamislomake (Kuluttajansuojalain pykälä R221-1)

(Täytettävä vain, jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi kuluttajansuojalain pykälän L221-18 mukaisesti.)

Vastaanottajalle:
Friends and Family Society – Coproom
5 T Avenue Foch – 94160 Saint-Mandé
Sähköposti: contact@cop-room.com

Ilmoitan tällä peruuttavani alla mainitun tavaran myyntisopimuksen:

— Tilattu: ……………… / Vastaanotettu: ………………
— Kuluttajan nimi: ………………………………………
— Kuluttajan osoite: ………………………………………
— Kuluttajan allekirjoitus (vain paperilla tehtävissä ilmoituksissa): ………………
— Päivämäärä: ………………