Har du ombestemt dig?

Tidsfrist:

Du har 14 dage efter modtagelsen til at starte din returforespørgsel via vores portal.

Produktets tilstand:

Du kan prøve dem, men de må ikke være blevet brugt.

Forsegling:

Bevar forseglingen intakt for at bekræfte ægtheden af returneringen.

Emballage:

Returen skal inkludere den originale emballage og alle tilbehør.

Beskyttelse:

Brug den originale forsendelseskarton eller en tilsvarende til at beskytte varen og dens emballage. Skadede returer kan blive afvist, både hvad angår produktet selv eller kassen.

Retur fra det franske fastland:

Omkostninger: Leveringsomkostningerne vil blive fratrukket din refusion, som vil blive gennemført inden for 72 timer via din oprindelige betalingsmetode.

Bytte:

Du vil modtage et gavekort svarende til din oprindelige ordre (minus returomkostningerne) til at afgive en ny ordre.

Afvisning af retur:

Hvis afvist, vil du blive underrettet via e-mail inden for 7 dage. Vi kan gensende varen for din regning.

Returportal

Standard fortrydelsesformular (Artikel R221-1 i forbrugerloven)

(Udfyld kun hvis du ønsker at udøve din fortrydelsesret i henhold til artikel L221-18 i forbrugerloven.)

Til:
Friends and Family Society – Coproom
5 T Avenue Foch – 94160 Saint-Mandé
Email: contact@cop-room.com

Jeg underretter hermed om min fortrydelse af kontrakten vedrørende salget af nedenstående vare:

— Bestilt den: ……………… / Modtaget den: ………………
— Forbrugerens navn: ………………………………………
— Forbrugerens adresse: ………………………………………
— Forbrugerens underskrift (kun ved meddelelse på papir): ………………
— Dato: ………………