Změnili jste názor?

Termín:

Máte 14 dní od obdržení zboží na zahájení žádosti o vrácení prostřednictvím našeho portálu.

Stav produktů:

Můžete je vyzkoušet, ale nesmí být nošeny.

Pečeť:

Uchovejte pečeť neporušenou, aby byla potvrzena pravost vrácení.

Balení:

Vrácené zboží musí obsahovat originální balení a všechny příslušenství.

Ochrana:

Použijte originální přepravní krabici nebo její ekvivalent k ochraně zboží a jeho balení. Poškozené vrácené zboží může být odmítnuto, ať už se jedná o samotný produkt nebo krabici.

Vrácení z metropolitní Francie:

Poplatky: Náklady na dopravu budou odečteny z vašeho vrácení peněz, které bude provedeno do 72 hodin prostřednictvím vašeho původního způsobu platby.

Výměny:

Obdržíte dárkovou kartu odpovídající vaší původní objednávce (minus náklady na vrácení) pro zadání nové objednávky.

Odmítnutí vrácení:

V případě odmítnutí budete do 7 dnů informováni e-mailem. Můžeme zboží znovu odeslat na vaše náklady.

Portál pro vrácení

Vzorový formulář odstoupení od smlouvy (článek R221-1 zákona o ochraně spotřebitele)

(Vyplňte pouze pokud chcete uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy podle článku L221-18 zákona o ochraně spotřebitele.)

Adresováno:
Friends and Family Society – Coproom
5 T Avenue Foch – 94160 Saint-Mandé
E-mail: contact@cop-room.com

Tímto oznamuji své odstoupení od smlouvy týkající se prodeje níže uvedeného zboží:

— Objednáno dne: ……………… / Přijato dne: ………………
— Jméno spotřebitele: ………………………………………
— Adresa spotřebitele: ………………………………………
— Podpis spotřebitele (pouze při oznámení na papíře): ………………
— Datum: ………………