Často kladené otázky
Kdo stojí za Coproom?
Od roku 2017 spojuje coproom tým nadšenců do tenisek od dětství.
Dnes chceme využít naše zkušenosti ve váš prospěch, abychom udělali ty nejexkluzivnější tenisky dostupné pro všechny.
Jak kontaktovat Coproom?
Náš zákaznický servis je k dispozici kdykoli prostřednictvím e-mailu na adrese contact@cop-room.com. Odpověď obdržíte do 48 hodin.
Jsou naše produkty nové a autentické?
Všechny naše produkty jsou zaručeně 100% nové a 100% autentické s jejich krabicí a originálními příslušenstvími, pokud jsou k dispozici.
Všechny produkty prodávané společností Coproom jsou zaručeně 100% autentické a nové a pocházejí všechny z:
- Autorizovaných online maloobchodních prodejen
- Autorizovaných maloobchodních prodejen
- Renomovaných sběratelů tenisek a jednotlivých prodejců po celém světě
Naši odborníci pečlivě kontrolují a ověřují, že jsou položky autentické a nové.
Vytvořili jsme databázi autentifikace, která obsahuje údaje o každé položce prodávané na Coproom.
Všechny naše položky jsou kontrolovány alespoň dvěma odborníky, kteří mají zkušenosti a znalosti, a každý detail je ověřován: švy, tvar, střihy, barva, váha, dotek, vůně, materiály, krabice, balení, příslušenství, nálepky, písmo. Také používáme modré světlo k určení autenticity produktu.
Est-ce que nous expédions dans le monde entier et en combien de temps ?
Nous livrons dans le monde entier (plus de 220 pays).
Une fois votre commande préparée et vérifiée par notre équipe d'experts, les délais de livraison sont de 5 à 12 jours ouvrables.
Plus d'informations sur les modalités de livraison ici.
Je dois absolument recevoir ma commande avant une date précise. Que dois-je faire ?
En cas d'urgence, veuillez nous contacter avant de passer votre commande et nous vous donnerons une date précise et garantie d'expédition et de livraison. Faites votre demande par e-mail à contact@cop-room.com.
Comment suivre ma commande et programmer ma livraison ?
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