Haben Sie Ihre Meinung geändert?

Frist:

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, um Ihre Rückgabeanfrage über unser Portal zu starten.

Zustand der Produkte:

Sie können diese anprobieren, aber sie dürfen nicht getragen worden sein.

Versiegelung:

Bewahren Sie die Versiegelung intakt, um die Echtheit der Rückgabe zu bestätigen.

Verpackung:

Die Rücksendung muss die Originalverpackung und sämtliches Zubehör enthalten.

Schutz:

Verwenden Sie den Originalversandkarton oder einen gleichwertigen Karton, um den Artikel und seine Verpackung zu schützen. Beschädigte Rücksendungen können abgelehnt werden, sei es das Produkt selbst oder die Box.

Rücksendungen aus dem französischen Festland:

Gebühren: Die Versandkosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen, die innerhalb von 72 Stunden über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgt.

Umtausch:

Sie erhalten eine Geschenkkarte in Höhe Ihrer ursprünglichen Bestellung (abzüglich der Rücksendekosten), um eine neue Bestellung aufzugeben.

Rückgabeablehnung:

Im Falle einer Ablehnung werden Sie innerhalb von 7 Tagen per E-Mail benachrichtigt. Wir können den Artikel auf Ihre Kosten erneut versenden.

Rückgabeportal

Widerrufsformular (Artikel R221-1 des Verbraucherschutzgesetzes)

(Nur auszufüllen, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes ausüben möchten.)

An:
Friends and Family Society – Coproom
5 T Avenue Foch – 94160 Saint-Mandé
E-Mail: contact@cop-room.com

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der unten genannten Ware:

— Bestellt am: ……………… / Erhalten am: ………………
— Name des Verbrauchers: ………………………………………
— Adresse des Verbrauchers: ………………………………………
— Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ………………
— Datum: ………………